Temi
Aggiornamento, acquisizione ed esercizio di competenze su:
- Analisi del portafoglio clienti, mappatura del network e Identificazione aree di sviluppo
- Strumenti di BD e loro applicazione
- Gestione della relazione con i clienti
Esercitazioni
- Esercitazione: Identificazione dei cluster e key client, redazione del business plan
- Esercitazione: Utilizzo e applicazione degli strumenti di BD
